Как купить

  1. Нажмите на кнопку «КУПИТЬ БИЛЕТЫ» на странице понравившегося вам концерта или спектакля.
  2. В открывшемся окне выберите места. Появится общая стоимость выбранных билетов.
  3. Далее нажмите кнопку «КУПИТЬ».
  4. В соответствующих полях укажите:
    • – e-mail
    • – имя и фамилию
    • – номер телефона
  5. Проверьте введенную информацию.
  6. У вас есть промокод? Введите его в соответствующее поле.
  7. Выберите способ оплаты – «Банковская карта».
  8. Произведите оплату, указав запрашиваемые данные карты:
    • – номер карты
    • – дату и месяц истечения срока действия (рядом с именем держателя карты)
    • – Трехзначный CVV код (находится на оборотной стороне)
  9. Теперь все готово к тому, чтобы совершить покупку - совершите.
  10. Удачно завершив все вышеописанные действия, вы станете обладателем билетов на выбранное мероприятие.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ:

  • Я потерял свой номер билета (не имею доступа к электронной почте, удалил смс и так далее). Можете ли вы выслать мне его повторно?
  • При покупке я ошибочно указал неверный email и/или номер мобильного телефона. Что делать?
  • При покупке я ошибочно выбрал не тот день (время, ряд, место, количество билетов). Можно ли это исправить?
  • Деньги с карты списали, но номер билета не пришел на почту. Что делать?

Проверьте папку «Спам». Если письма с электронным билетом там нет, позвоните в службу поддержки.


КАК СВЯЗАТЬСЯ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ

На сайте билеты на мероприятия продаются через виджеты партнеров. Все контакты отправляются вам вместе с билетами по электронной почте. Если вы не можете найти письмо или не получили его, сделайте следующее. Найдите мероприятие на нашем сайте. Нажмите на кнопку "Купить билеты" у нужной даты. В открывшемся окне сверху находится название партнера и ссылка на контакты.

Кассир Москва
Служба поддержки
info@msk.kassir.ru
+7 (495) 730-73-00
Возврат билетов
Часто задаваемые вопросы

Кассир Петербург
Служба поддержки
+7 (812) 703-40-40
Возврат билетов

Рамблер Касса
Служба поддержки
kassa@rambler-co.ru
8 (800) 505 67 91
+7 (495) 785-17-03
Возврат билетов

© 2002-2020 Все права и материалы принадлежат «КИНОАФИША» Копирование информации только с письменного разрешения редакции. 18+